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新冠肺炎带给我们的启示和机会 | 奥雅李方悦

奥雅设计 2020-02-11 来源:景观中国网
原创
2020年的春节充满了不确定性和消毒药水的味道。



突如其来的新型冠状病毒肺炎,从蝙蝠和让人难以置信的野味盘中餐,演变成一场黑天鹅事件和席卷全球的世界危机Global Emergency。Kobe和他的二女儿的空中失事,使巨星的陨落来得毫无预兆和令人心痛。中国人或在家中禁闭,或在全球避难。2月开始,世界卫生组织国际突发和危机事件通知后,几乎所有的国家,都对持中国护照的人,关上了大门。几乎所有的中国人,都成为了不受欢迎的对象,惶惶不可终日,无人可以幸免。

棋牌游戏评测网我们预测了2020年将会是艰难的一年,甚至是比以往十年相比更艰难的一年,但是我们完全没有想到,经历了一个春节,就变成了这样!

我们谁都没有想到,一个全新的十年竟然是以这样一种方式打开。

但是,所谓“不确定性”的正确含义,不应该就是这样吗?即完全无法想象和没有预料的事情,发生在我们身边。这也就是近几年我们经常提到的VACU时代,我们的时代充满了多变性(V-Volatility)、模糊性(A-Ambiguity)、复杂性(C-Complexity)和不确定性(U-Uncertainty),已经成为我们每个人和每天都必须面对的现实。


棋牌游戏评测网一时间,恐慌在空中弥漫,谣言在网上流窜,恐惧和焦虑充满了每个面具(或者是口罩)背后。各种形式的孤立、隔阂、自保和抛弃,大行其道。当一个社会缺乏价值观的共识,缺乏个人意识和独立思想,对多元价值的理解和尊重,它很容易滑向歧视和偏激,具有一种盲目和自我毁灭的冲动。

棋牌游戏评测网很显然,从社会治理和个人管理,我们都没有准备好。

面对危机和重大灾难,不同的人和企业,体现出截然不同的精神气质和态度,而这种态度和接下来的行为,决定了这个企业和人是谁,和它在人生中的高度。

2003年的非典,由于大家都不敢出门,刘强东把中关村的实体店铺搬到了线上,成就了今天的京东。而马云的阿里巴巴,看到了C端购物的需求,顺势创立了淘宝。

此前,阿里巴巴的业务主要是toB,个人零售尚未全面启动。非典发生后,马云敏锐地觉察到,网络零售将成为人们的刚需,阿里巴巴有必要推出面向C端的业务。

但是他的想法被公司高管激烈反对。高管们觉得,以阿里一个成立才四年的创业公司,不可能竞争过全球排名第一的电商巨头,来自美国的eBay。

但是马云不为所动。他组建了一个六个人的秘密研发小组,在阿里创业圣地湖畔花园,紧锣密鼓地开展工作。

棋牌游戏评测网5月10日,淘宝上线了。打开页面醒目地写着:“纪念在‘非典’时期辛勤工作的人们。”

由于被隔离,马云等都没法到现场去主持上线仪式。他在自己家中,举起酒杯遥遥祝福:“保佑淘宝一路顺风。”

此后,淘宝的发展,果然一路顺风,很快就打败了eBay,成为国内第一,并发展为今天无比巨大的淘宝帝国,几乎成了中国零售电商的代名词。

棋牌游戏评测网阿里巴巴的前CEO卫哲曾经评论:没有遇到‘非典’,可能阿里巴巴就没了,‘非典’给阿里巴巴作了最大的推广,当时是每个人被迫都必须要用互联网的。

棋牌游戏评测网而《沸腾十五年》的作者林军则认为,2003年非典,最受益的公司是阿里巴巴,其对阿里巴巴的影响不仅在于让电子商务加速推进,更在于让阿里巴巴获得内部凝聚力的高度统一,阿里巴巴借此完成了自己从优秀到卓越的内部跃迁。

棋牌游戏评测网所以,每一次大波折,都会倒下一批人,新站起来一批人,这就是历史的铁律。

在奥雅发展的二十年的过程中,我们经历了多次危机,2003年的非典只是其中的一个。在非典最盛行的时候,飞机场安检都不用排队。一次,我和司机老郑坐在车上,看着空无一车的广深高速,为中国的经济深深感到担忧。

棋牌游戏评测网2008的市场萧条,当深圳南山区的领导来到南海意库看望企业的时候,我们已经三个月没有收到一分钱。当时连国际大公司都在裁员,我们还在咬咬牙,利用这个时期,吸纳一批优秀的设计人员,奠定了接下来十年发展的基础。上海公司的公建设计团队,就是从那时开始的。

棋牌游戏评测网2012年政府调控,大半个公司都在做一个芜湖中央公园项目。我第一次开口向招商的郑总求助,郑总听说连奥雅都没有项目了,马上凑了凑,给了我们四个项目,虽然不大,解了我们的燃眉之急。

还有许许多多这样的小故事,我们都挺了过来,而且无一例外,我们每次都把危险和不确定性变成了机会。

说回到非典,在那个人迹寥落的时代,诞生了一群被称为SARS Baby的孩子,我们家老二就是其中之一。


李思远 William Li 

所以新型冠状病毒肺炎,或者Novel Corona Virus,不管这个名字多么令人恐惧,我坚信,它当然也会很快过去。

在这篇内部的给同事们的文章中,我不想去讨论如何避免感染,洗手和带口罩的方法和重要性(因为已经有太多的文章),以及病毒的发展趋势(因为我对它也一无所知),我希望我们改变一个话题,叫做新型肺炎带给我们什么启示和机会?

棋牌游戏评测网在奥雅发展的二十年的过程中,我多次思考和希望我们的工作模式,不应该受到空间和时间的限制,应该是以项目和任务为中心,有效组织一切最适合的资源,为客户和项目创造价值。我一直坚信,创造性的工作应该是无边界的,城市的限制,分公司的所在地,都不应该成为不能合作和交流的原因和借口。

社会越发达,人的独立性就越强,未来是个体崛起的时代,人与人的协作性也会加强,线上协同工作,是未来工作的趋势和主流。如果疫情持续两三个月,就会有大量人群习惯在家里和线上办公,而各种支持线上办公、视频会议、云平台的软件,也会应运而生,提供快速解决方案。

受我之前所在公司四大事务所普华永道的影响,我一直希望建立一个平台,像一个Virtual Reality,一个虚拟的工作空间和平台,即无论你是在成都,还是在武汉(必须有武汉),或者在西安,你都感觉这个人就在你的身边。我仍然记得,我在上个世纪的九十年代,在温哥华的办公室,可以在线和伦敦的同事沟通的惊喜感和神奇的感觉。我坚信我们一定有一天可以实现这一理想,而这场疫情可能就使这一理想又向前推进了一步:因为有了需求。

去年我们在巴厘岛旅行的时候,接触到一个新的概念,叫互联网游牧民,the digital normad. 它讲的是,很多世界各地的人到达巴厘岛之后,因为这个神奇的太平洋热带岛屿的风情和气候,丰富迷人的当地文化和艺术,友好和善的村民,彻底爱上了这里,就在当地住了下来。与此同时,他们仍然需要工作,很多仍然继续从事他们之前的职业,广告创意也好,平面设计也好,翻译写作也好。你很难知道,你在美国看到的一个广告文案,其实来自于南太平洋的一个海岛。当地还有一些开发项目,或者社区,也是用同样的概念,有点像共享办公的空间,来自于世界各地的人,都可以在这个空间坐下来,开始工作,他们可能是在为美国硅谷写代码,也可能为法国的一个客户提供VI视觉文案,也可能澳洲的客户提供古董家具制作和选择,与此同时,这些游牧民之间,可以成为朋友,甚至建立新的合作。他们的生活空间,和工作的空间,完全脱离,毫无关系,他们在互联网上自由行驶,就像一群幸福的游牧民一样。



棋牌游戏评测网在乌镇横港,我们的美丽乡村建设和运营管理项目,近期我们就给政府提出了一个新的想法,希望给横港的发展建立一个更扎实的根基。我们提出了建立中国第一个互联网游牧民社区的创想。考虑到乌镇的全球互联网大会永久会址的背景,我们觉得这一定位特别契合和令人兴奋。我们预测,中国的未来,也会有越来越多的人(不仅仅是年轻人)会选择住在乡村,不仅仅是度假,猎奇和怀旧,而是生活,工作,并建立一个健康的,生生不息的真实的社区。互联网和移动办公的普及,使这一切成为可能。

其实,在星巴克的创始人霍华德·舒尔茨,创立星巴克的时候,他已经看到了这种巨大的需求。他认为,社会需要一种“第三空间”,独立于家和办公室之外的,可以使人更加灵活和自由地开展工作。在这样的第三空间里,人的想象力更加活跃,创造性更加强大,因为根据心理学家和脑专家的研究,“非正式的”办公空间和交流,是灵感和创新的前提条件。

去年我们在爱丁堡的时候,看到无数的游客,停留在大象咖啡馆( The Elephant House)前拍照,那是哈利波特的作者JK Rowling在出名前写作的地方。我也走进那间咖啡馆膜拜了一圈,看着落地窗前的窗帘,想象JK Rowling 坐在窗前思考和写作的样子,那个时候应该是没有这么热闹吧?

大象咖啡馆( The Elephant House)

棋牌游戏评测网所以,没有办公室的办公,不仅不是一件坏事,可能还是一件值得庆祝的事情,不仅不是没有可能,可能还能创造出有如哈利波特这么伟大的作品。

因此,在这个非常的时候,我希望我们可以提出远程办公和弹性办公的理想,并迅速建立远程办公流程。

远程办公的理想虽好,但是也是最能考验员工自律性和主观能动性的时刻。管理就是一个很大的难题。没有了打卡和考勤的管理,你怎么知道这个人是不是工作了呢,还有,怎么证明他工作了八小时呢?所以,从这里,我们就可以看出,在办公室里一起办公,不是必须,而是在管理上成本比较低,和有效的一个手段而已。

棋牌游戏评测网那么,在线办公和弹性办公的前提是什么呢?

第一,自主性和热爱。我们可以想象JK Rowling不是因为坐在咖啡馆,就可以写出传世的作品,因为每天坐在咖啡馆的人很多。

第二,职业性和诚实。工作了三小时,就说三小时,工作了五小时,就说五小时,做了就是做了,没做就是没做,而不需要别人监督和管理。我们必须说,中国职场的职业性和守信,与发达国家还有非常大的距离。因此,打卡在中国,是一项不得已而为之的,但是非常有效的制度。

棋牌游戏评测网第三,在线办公的技术支持和管理支持。在线办公,呼唤云计算、大数据,和宽带基础设施的充分支持,可以保证信息安全,保护公司知识产权和客户内部信息,并可以有效衡量工作效率和质量的工作方法。

棋牌游戏评测网这三点,对有效的在线办公和弹性办公,缺一不可。在线办公,是一个信任制度,一旦信任被打破,这个制度就失去了存在的基础。

棋牌游戏评测网奥雅是一家有特殊精神气质的公司。从疫情开始到现在,不断有我们的同事们在工作群内分享、安排着不同方面的事务,所体现出来的淡定,勇敢,乐观和敬业,令我感动和欣慰。

像宝章总说的,"今天比任何时候,都需要宽容和冷静,更需要通过讨论和共识,自我管制,共同找到“利人利己”的方法,相互帮助,共渡危机"。



对于企业来说,世界上所有伟大的公司,都经历了两次世界大战;只有至少经历两个经济危机的企业,才有可能成为一家卓越的企业。而在中国,我们如此幸运,还没有真正经历一个完整的经济危机。

决定一个人最终高度的,往往并非起点,而是拐点,机遇都在拐点。

2020年是鼠年,鼠在12生肖里排第一位,这也就是意味着是新的起点,相信经历这一次疫情,对于勤奋,智慧和强大的中国人,又是一个全新的起点。

面对新型肺炎疫情的不确定性,我希望我们可以一起,以最大的信心和最坚强的斗志,强大自我,共克时艰。

愿奥雅在这次危机中,可以持续经营,以“一切如常”的态度面对一切,拥抱不确定性,并不断突破和超越,将这次危机,转化成企业在线办公和弹性办公的机会,成为一家更加灵活和强大的企业,我们每一位成员,也成为更加成熟,高效,自主和成长的个人。

自强者,天佑之!

奥雅设计 董事总经理 李方悦
2020年2月3日




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